Сервис и реставрация часов
Сообщите модель часов и проблему. Мы объясним, подходит ли работа для независимого сервиса, ожидаемый срок и объём письменного согласования.
Как мы заботимся о ваших часах
Что входит в сервис
Обслуживание механизма
По результатам диагностики возможны разборка, чистка, смазка, сборка и регулировка. Выполненные работы и уместные наблюдения хода указываются в сервисной записи.
Реставрация винтажа
Цель сохранения, допустимые категории компонентов и необратимые работы согласуются до начала. Известные замены документируются.
Корпус и браслет
Чистка и тщательный уход. Полировка выполняется только по вашей просьбе — сохранение оригинальных граней критично для коллекционной ценности.
Проверка водонепроницаемости
Оценивается состояние прокладок, трубки и головки; тест давления проводится только когда подходит конструкции и состоянию часов. Результат датируется.
Циферблат, стрелки и стекло
Стекло и другие компоненты подбираются по референсу и согласованной категории. Условия возврата снятых деталей фиксируются до начала работы.
Сервисный отчёт
В заказ-наряде указываются выполненные работы, установленные и возвращённые компоненты и датированные результаты фактически проведённых тестов.
Как это работает
- 1.Отправьте фото часов и опишите проблему в WhatsApp +90 532 327 88 26
- 2.Получите первичный ответ о возможности работы; точный объём и цена определяются после физической диагностики
- 3.Письменно подтвердите принятый способ передачи или доставки и ответственность при перевозке
- 4.Согласуйте заказ-наряд с работами, категориями компонентов, ценой и ожидаемым сроком
- 5.Получите часы с записью о работах, компонентах и проведённых тестах
Часто задаваемые вопросы
Вы авторизованный сервисный центр бренда?+
Нет. Bedesten координирует независимый сервис и не авторизован производителями. Если часы на гарантии производителя или требуют фирменной работы, сначала рассмотрите авторизованный сервис.
Вы обслуживаете часы, купленные не у вас?+
Мы можем оценить часы, купленные не в Bedesten. Приём решается отдельно и зависит от производителя, калибра, доступа к компонентам, состояния и требуемой работы.
Сколько длится сервис?+
Срок зависит от диагностики, калибра, доступа к компонентам, согласованных работ и тестов. Оценка срока указывается в заказ-наряде после осмотра и обновляется для согласования, если появляются новые данные.
Полировка снижает стоимость?+
Чрезмерная или повторная полировка искажает оригинальные грани корпуса и может снизить коллекционную стоимость. Поэтому мы не полируем без вашего запроса, а для винтажных часов чаще всего вообще не рекомендуем.
Что происходит с заменёнными деталями?+
Условия возврата снимаемых компонентов указываются в заказ-наряде. Некоторые программы обмена компонентов оставляют старую деталь; такое условие должно быть раскрыто до согласования.
Сколько стоит сервис?+
Фотографии помогают первичной оценке; точная цена зависит от физической диагностики, калибра, нужных компонентов и объёма тестов. Согласованные работы и цена фиксируются в заказ-наряде. При обнаружении дополнительных работ новое согласование запрашивается до продолжения.